来源：hthcom下载 发布时间：2023-12-10 07:27:43
四川在线-四川质量报消息药品敞开自选，明码实价，让我们消费者明明白白消费，给市民带来了更多方便和实惠。但近日，一些消费者向本报提出这样的问题：药品超市里的药品任由消费者随意触摸，极不卫生，容易给药品造成污染。
在成都庆云街的弘祥大药房里，记者看到，摆放在自选架上的药品无人看管，而超市里选购药品的消费者人来人往，无论身体健康与否，也不论洗没洗手，都随意地在药品上摸来摸去，有些甚至打开外包装阅读起药物说明书来。另外，记者还注意到，许多药品外包装上都有一层灰。
在成都红星路口维特大药房里，正在药品超市里买药的消费者董先生说，医药超市开架式服务确实方便了老百姓购药，但是这种服务方式也有弊端，就是药品卫生没办法保证。“有的药品是用于内服的，脏兮兮的盒子，被人撕开一角的口袋，让人很反感！”
不少消费者认为，他们对于药品的质量都还放心，但是对于药品外包装长时期没人打整、购药者用脏手随意翻看药品感到不满意。
“我们这里常出现药品被调包、以次充好、偷盗的现象，既要实惠方便，又要保证干净、卫生，的确很难！”弘祥大药房一位值班人员认为，超市经营注重商品和顾客的零距离接触，正因为这种经营方式确实有助于业绩的提高，所以众多药店纷纷抛弃传统柜台，改为超市专用货架。但其中也有不合理的地方，如：身处居民区的面积仅有几十平方米的小药店，改为开架式售药后，为减少商品丢失，不得不增加营业员、多安排值班人员，但却忽视了自身的卫生监管和人员素质，造成经营成本大幅增长。
超市中的药品二次污染问题怎么样才能解决呢？四川省食品药品监管局市场监督处的有关专家觉得，在“医药超市”购买药品不能像在其他超市购买一般商品那样，只图选购方便、价格低，而应最大限度地考虑其卫生问题和污染问题。同时，这样的一个问题应引起政府有关部门和超市经营者的足够重视，采取切实措施对医药超市开架式服务方式来进行完善。
专家建议，药品超市将药品的展示区与购买区区分开来，尽可能的避免药品的二次污染。比如，在北京、上海等药店超市里，货架上摆放着药品的实物样品可供消费者自由挑选，每个样品都对应一张磁卡，消费的人在样品区可随意选择药品，若选中某种药品，消费者可将磁卡拿到药品配置区的电脑上刷卡交费。然后，医药超市便会有专业服务人员身穿防护服、戴专业口罩将药品包好送到消费者手中，消费者也不必接触所购药品。
